【大河财立方记者丁洋涛】 截至11月11日23:59，2023年 京东 11.11成交额、订单量、用户数齐创新高， 京东 采销直播火爆出圈， 京东 采销直播的总观看人数已突破3.8亿。“9块9包邮”“京东百亿补贴”“京东秒杀”为品牌和商家打造新的增量场，目前累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。 京东采销直播出圈， 采销选品曾半年拆解200多顶头盔 在今年的京东11.11，来自家电家居、3C数码、日百生鲜、服饰美妆、汽车、工业等各大品类的京东采销，就在工位旁边的会议室里搭起了简易直播间，他们以最专业的视角、最质朴的语言、最实惠的低价向消费者推介全球好货。 “第一次听说要我去直播带货，我人都蒙了，不过进入直播间很快就适应了角色，给大家讲解我们如何拆解头盔，检验头盔质量和防撞击能力。”京东汽车采销小应告诉记者，今年10月30日晚上是她的直播首秀。从今年6月到11月，小应团队已经拆了200多顶头盔，是京东采销对头盔了解最多的团队。 “不收坑位费、不收达人佣金，就是更便宜”的京东采销直播火爆出圈，一群真诚、专业、热情、谦逊的京东采销让无数的品牌商和消费者耳目一新。京东采销直播低价并不是靠以次充好、缺斤少两换来的“假低价”，而是通过在供应链里持续“挤水分”，把省下来的钱让利给用户和合作伙伴，能够真正促进消费、激发消费市场活力的“真低价”。 此外，始终引领行业标准的京东服务继续迭代升级。过去三年来，京东的“以旧换新”服务已经覆盖了包括马桶、床垫等200个细分品类，服务了超过2000万用户。 遍寻品质源头好物， 带动品牌商、产业带工厂等获益 在让消费者享受实惠的同时，如何让大江南北的品牌商、中小微商家、产业带工厂、农户牧民在京东11.11中获得实实在在的收益？ 据了解，今年以来，京东通过“春晓计划”发布了一系列商家扶持举措，有效带动了大量中小微商家入驻京东。京东11.11期间新注册店铺数量同比去年增长3.4倍，参加今年京东11.11的新老商家数量较去年同期增长超1.5倍。京东面向商家的一站式运营数据开放平台——京东商智，通过向三方商家推出“1元购”政策，累计帮助商家节省运营成本超12亿元，服务商家数量同比增长77%。 在京东企业业务的推动下，能源行业、制造业、 专业服务 、金融业以及运营商领域成为企业客户采购最高的五个行业。京东工业携手产业链上游品牌，以全链解决方案有效提升产业效率，为广大制造企业提供了400万种优质低价工业品。 借力京东11.11，数以万计的 线上线下 商家把更多的低价好物送到消费者身边。京东旗下七鲜超市以及京东华冠超市均推出了击穿底价活动，特别是民生商品如猪肉、牛肉和部分蔬菜更是同类商品“最低价”，带动线下整体消费热情提升。 打通 线上线下 、订单小时达的即时零售，以服务时效升级为京东11.11注入蓬勃动力。超40万家线下实体门店入驻京东到家参与京东11.11中，门店数同比翻倍。超过2200个县区市的消费者，体验到了11.11订单也能最快分钟达的即时零售服务。11.11期间，京东小时达下单用户数同比去年增长60%，使用家电家居“送装一体小时达”服务用户数环比上月增长80%。 在这个京东11.11，更多的乡村特产走出深山销往全国，更多的产业带工厂打开了新销路。例如，福建宁德的黄鱼鲞、云南的小香糯玉米同比增长分别达到了300%和237%，而来自南阳助农馆和喀什农特产馆的销售同比增长都超过了900%。京东京造和惠寻携手国内超70%的核心产业带，为消费者带来更多品质源头好物。 供应链基础设施建设效果显著， 多地可实现半日达、当日达 让消费者和商家享受到真实惠，离不开多年来京东扎实的供应链基础设施建设。 在今年的京东11.11期间，随着 京东物流 “亚洲一号”兰州智能产业园开仓运营，不仅让兰州市内订单最快实现半日达、甘肃全省实现当日达或次日达，同时也连接起西安“亚一”一二期、武功县智能仓、乌鲁木齐“亚一”、伽师县智能仓以及银川智能仓，以“北斗七仓”搭建起覆盖西北的仓配网络主干。 而在全国，今年京东11.11期间， 京东物流 可以将超95%的京东自营订单、在1500多个区县实现当日达、次日达，其中超千万种SKU的商品可以实现半日或当日达。 今年11.11，京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama上门配送服务拓展至欧洲24个国家，其在荷兰、德国、比利时的部分自提点营业时间也延长至夜间10点，为欧洲消费者提供全品类超值好物和灵活的履约配送服务。 京东云作为京东11.11的技术基石，以技术创新降低数字基础设施成本，将产业AI能力贯穿业务全流程，实现自身和伙伴的降本增效，为真低价保“价”护航。京东云每秒用户访问峰值同比提升170%；京东云智能客服累计咨询服务量超14亿次。 京东11.11当天，言犀虚拟主播在超4000家品牌直播间上岗带货，京东视频云产品支持京东采销官方直播间火爆出圈，每天支持直播场次超万场。 （文章来源：大河财立方）
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