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12月31日,北京链家房地产经纪有限公司(简称“链家”)发布消息总结2023年,通过安心服务承诺体系的不断精进完善,为“交易安全”筑起最牢固的防线。 回顾2023年,链家方面表示,2023年是链家安心服务承诺推出的第十年,目前,安心服务承诺已全面覆盖二手房、租赁、新房三大板块,服务承诺条款总计超过40余项,截至2023年11月底,安心服务承诺已为消费者兜底房产交易约29.93万笔,累计支付安心保障金43.69亿元。 “安心服务承诺、30124客诉响应体系、SSC共享中心集中化系统、亿元安心保障金、客户见面日……”链家方面表示,2023年也是安心服务承诺重磅升级的一年,各城市链家根据各地的市场状况及消费者痛点,对核心条款做了大幅度的改进和完善。 (文章来源:新京报)
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作者 gocpmall