2020年12月起,铁路部门在京沪、成渝高铁试点静音车厢服务。 自今年1月20日起,提供静音车厢服务的动车组列车新增35列,拓展至72列,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路。 哪些列车有静音车厢?静音车厢车票怎么买?静音车厢提供哪些“静音”服务?乘坐静音车厢有哪些注意事项?一起来看。 哪些列车有静音车厢? 此前提供静音车厢服务的动车组列车(37列) 京广高铁: G51、G54、G65、G66、G67、G69、G70、G95、G96、G97、G98、G526、G805、G806、G807、G808 京沪高铁: G1、G2、G5、G8、G11、G14、G15、G18、G21、G24、G27、G28 成渝客专: G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639 1月20日新增提供静音车厢服务的动车组列车(35列) 北京一兰州 G91、G92次停5站(北京、石家庄、郑州、西安、兰州)。 北京一西安 G55、G56、G57、G58、G59、G60次停4~6站(G57次6站,北京、石家庄、安阳、郑州、三门峡、西安)。 北京一昆明 G71、G72次停8站(北京、石家庄、郑州、武汉、长沙南、怀化南、贵阳、昆明)和套乘G6702次(涿州一北京)。 北京一哈尔滨 G903、G905、G906、G910次停4站(北京、沈阳、长春、哈尔滨)。 北京一沈阳 G921、G922、G927、G928次停2站(北京、沈阳)。 北京一宁波 G35、G36次停5~6站(G36次北京、济南、南京、溧阳、杭州、宁波)。 北京一成都 G87、 G88、G89、G90次停6站(北京、石家庄、郑州、西安、绵阳(洛阳)、成都)。 北京一杭州(上海)G6、G13、G25、G26、G31、G34次普遍停4~6站(G25次最多7站,北京、天津、济南、徐州、常州、苏州、上海)。 上海一深圳 G997、G998次停5站(上海、杭州、南昌、赣州、深圳)。 郑州一洛阳 G7999、G8000次停2站(郑州、洛阳),与既有静音车厢列车套乘。 如何购买静音车厢车票? 打开铁路12306App 设置静音车厢的车次 会有“静”字作为提示 如需购买带有“静”字的 二等座车票 旅客可以勾选下方选项 【请优先为我分配静音车厢席位】 请您一定要认真阅读 温馨提示内容 点击【确认】后并提交订单 系统会在有余票的情况下 自动分配静音车厢车票 选择静音车厢没有额外费用 与普通车厢相应等次座位价格一致 静音车厢有哪些“静音”服务 静音车厢这样为旅客营造“静”的氛围 ①语音播报音量是正常音量的30%至40% ②乘务员会掌握每名旅客的到站信息 为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务 ③餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍 如果旅客需要餐饮服务 可扫一扫座椅扶手上的“铁路畅行码”
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