1月23日下午 在包头站 K896次旅客列车正在检票时 搭乘该趟车的一名老年女性旅客 在1站台的天桥口 突发疾病，倒地昏迷 铁路工作人员和医护人员 展开了一场生命救援接力 ↓↓戳视频，了解事件全过程↓↓ 15时39分 车站的几位客运人员 第一时间赶往天桥位置 并立即拨打120电话 据旅客的同行人介绍 老人平时患有心脏病和糖尿病 事发紧急 客运员陈璐立即按照救护培训内容 开始给旅客做心肺复苏 时间就是生命 车站工作人员同步通过 广播寻找医务人员 15时42分 碰巧在包头站候车的一名医护人员 及时赶到 并使用车站的AED进行救治 由于长时间心肺复苏对体力消耗很大 客运员陈璐和医护人员 反复交替为患者 进行心肺复苏和人工呼吸 15时54分 120救护车到达现场 车站工作人员和医务人员 一同将患病旅客送到120车上 日前 客运人员接到患病旅客家属打来的电话 家属表示老人已经转危为安 并表达了对铁路工作人员 及时救助的感谢 参与救助的客运员陈璐事后回忆 ↓↓↓ 看到旅客顺利被救护车接走的一瞬间，突然感觉精疲力尽，才意识到做心肺复苏需要这么多体力，也非常庆幸自己掌握了急救知识，可以为患病旅客赢得宝贵时间。现在正值春运，寒冷天气与客流高峰叠加，我们工作时会更加关注旅客动态，加强急救知识储备，在旅客需要时第一时间为他们提供帮助。 如果您家里老人行动不便 可以提前通过 铁路12306App 铁路12306微信公众号或小程序 或拨打铁路12306客服电话 进行重点旅客预约服务 以铁路12306App为例 操作步骤如下 ↓↓↓ 打开铁路12306App 点击“温馨服务”进入二级页面 选择“重点旅客预约” 在预约页面中 填写重点旅客的乘车信息
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